Fortryd køb
Du har 30 dages fortrydelsesret på dit køb. Vælg nedenfor, hvad der passer til din situation.
Er din ordre ikke sendt endnu?
Så kan du nemt fortryde dit køb - helt selv og uden adgangskode:
- Klik på knappen herunder.
- Indtast den e-mail, du bestilte med.
- Bekræft med koden, du får tilsendt på mail - så ved vi, at det er dig.
Derefter kan du frit annullere din ordre, så længe den ikke er sendt. Pengene får du retur.
Er varen allerede sendt eller modtaget?
Er din ordre allerede pakket, afsendt eller modtaget, kan den ikke annulleres - men du kan stadig sende varen retur og få pengene tilbage.
Klik herunder og start din returnering i vores returportal. Her henter du nemt en returlabel og ser, hvordan du sender pakken tilbage til os.
Hvad koster det? Returlabelen koster 75 kr., som du betaler i returportalen, når du opretter din returnering. Du kan også selv sende pakken tilbage med den fragtmand, du vil - så betaler du blot din egen forsendelse. Skyldes returneringen en fejl fra os, dækker vi returfragten - kontakt os på kontakt@danmarks-posen.dk. Se alle betingelser i vores returpolitik.
Læs mere: Returpolitik · Handelsbetingelser · Privatlivspolitik