Guide til din leveringsplan
Alt du kan gøre selv: opdater betalingskort, ændr leveringsdato, tilføj eller fjern produkter og meget mere.
Du styrer selv din leveringsplan. De fleste ændringer klares på under 2 minutter direkte her. Du kan ikke ødelægge noget.
Kom i gang
Sådan finder du din leveringsplan.
Log ind på din konto
- 1. Gå til "Min konto": Klik på Min konto i topmenuen på Danmarks-posen.dk.
- 2. Log ind eller opret konto: Log ind med din email og adgangskode, eller klik Opret konto.
Har du ikke en bruger endnu? Brug den samme email som din ordre eller leveringsplan er oprettet med. Så flettes det automatisk sammen, og du får adgang til din leveringsplan.
Åbn din leveringsplan
- 1. Klik "Administrer din leveringsplan": Når du er logget ind, ser du din konto-oversigt. Klik på linket øverst for at åbne din leveringsplan.
Nu er du inde i din leveringsplan. Herfra kan du gøre alt det følgende.
Ændr leveringsdato, spring over eller bestil nu ca. 30 sek.
Under "Kommende" kan du styre din næste ordre:
- Omplanlæg (1.): Flyt din næste levering til en anden dato.
- Bestil nu (2.): Få din ordre sendt med det samme, uden at vente.
- Spring over ordre (3.): Spring den næste levering over. Din leveringsplan fortsætter som normalt bagefter.
Ændringen træder i kraft med det samme. Du modtager en bekræftelse på email.
Ændr hvor ofte du får leveret ca. 30 sek.
Vil du have levering oftere eller sjældnere? Find "Ordrefrekvens" i højre side og klik på "Rediger frekvens". Her kan du vælge et nyt interval.
Den nye frekvens gælder fra din næste ordre. Du modtager en bekræftelse på email.
Tilføj, udskift eller fjern produkter ca. 1 min.
Du kan frit tilpasse hvad der er i din leveringsplan.
- Tilføj et produkt: Klik på "Add Products" (tilføj produkter) (1.) øverst til højre i produktlisten.
- Udskift et produkt: Klik "Udskift produkt" (2.) under det produkt du vil bytte.
- Fjern et produkt: Klik "Remove" (fjern) (3.) under det produkt du vil fjerne.
Du kan også ændre antal ved at bruge +/- knapperne ud for hvert produkt.
Ændringer i produkter gælder fra din næste ordre.
Opdater betalingskort eller leveringsadresse ca. 1 min.
Betalingskort
Har du fået nyt kort? Scroll ned til "Betalingsdetaljer" i højre side og klik på "Rediger". Indtast dit nye kortnummer, udløbsdato og CVC, og klik gem.
Leveringsadresse eller afhentning
Flyttet eller vil du ændre afhentningssted? Find "Produkt forsendelsesoplysninger" i højre side og klik på "Rediger".
Ændringer gemmes med det samme og bruges til din næste ordre.
Se planlagte ordrer og historik Kun visning
Klik på "Planlagte ordre" tabben for at se alle kommende leveringer. Herfra kan du også springe enkelte ordrer over (1.) eller omplanlægge dem (2.).
Klik på "Historik" (3.) for at se dine tidligere ordrer.
Her kan du se overblikket over alle kommende og tidligere leveringer.
Pause eller opsig din leveringsplan Kontakt os
Du kan til enhver tid opsige din leveringsplan. Vi har ingen bindingsperiode. Kontakt os på kontakt@danmarks-posen.dk eller ring 21 20 70 88, så ordner vi det.
Tip: Har du bare brug for en pause, kan du i stedet springe din næste ordre over eller ændre leveringsfrekvensen.
Har du brug for hjælp?
Vi svarer typisk inden for et par timer på hverdage.
Fri levering
Køb 2 kasser - eller for min. 550 kr. - og få gratis levering til din nærmeste pakkeshop. Spar både porto og besvær.
Kunderne elsker os
⭐ 4.7 / 5 stjerner på Google baseret på 100+ anmeldelser - tak for tilliden, vi gør alt for at lytte til jer alle!
30 DAGES GARANTI
Tilfredshedsgaranti på spande og "posen passer perfekt" garanti - vi står 100% bag vores produkter.